在り方

ブログをご覧の皆様こんばんは!

 

桜も満開ですが、ここ数日は天気も悪くなるみたいで

 

ホントに毎年この時期は儚くなります。

 

先日、私たちお店の在り方を考えさせられる

 

お客様のお言葉がありました。

 

よく来ていただける50代ご夫婦の常連様で

 

「ここに来ると楽しくなるな〜スタッフみんなが明るくて

 

気持ちいい。」とほろ酔い気分でおっしゃっていただけました。

 

身に余るお言葉を頂戴し、すべてのお客様に

 

それがまだまだできていないと思うと、

 

私たちのお店の在り方はどうあるべきかなんて

 

真剣に考えさせられます。

 

弊社に来ていただけるお客様の期待値は大きく

 

その日その日によって差があってはいけません。

 

様々なご利用動機があり、その一組一組のお客様の

 

価値観があってそこを見極めて、接客させていただかないといけない

 

いろんなご要望に対応できる、そういったサービスを

 

心掛けていかねばならない中で、弊社のご提案できる

 

空間づくりというのはこういうものだと

 

胸を張ってスタッフ皆が作り上げれるように

 

精進してまいります。

 

いつもご来店いただけるお客様に

 

心から感謝申し上げます。

 

 

 

 

 

#by うお健ごちそう村 | 2015-04-03
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