ブログをご覧の皆様、こんにちは！

 

一昨日の台風はすごかったですね

 

弊社の近くの川も氾濫しそうになってました。

 

大阪は災害が少ない、どうせ直撃といっても大丈夫やろ

 

という気持ちではかなり危ない、自然の怖さを感じました。

 

この長雨の影響で弊社４階のトイレの天井が雨漏りで

 

壁が落ちて、穴が開いてしまいました。

 

こんなことは初めてのことですぐ修復したいと思います。

 

そして今日から１０月第４週目！

 

最近ではクリスマスのご予約や、忘年会のお問い合わせなど

 

有難くお電話を頂戴しておりますが、

 

この問い合わせの多くなる時期は

 

電話対応の不十分なことで

 

お客様にご迷惑をおかけしてしまうことがたまにあります。

 

こんなことは本当に恥ずかしいことで、サービス業であれば

 

あってはならないことなんですが、すべて私の指導不足でございます。

 

他社ではこんなに電話対応で言われることあるんかな？

 

と思うほど、ご意見頂戴することもあります。

 

どうしても、現場では目の前のお客様に精一杯のことがあったりで

 

ご不便をおかけすることもあるかもしれません・・・

 

何か疑問に、不安に思ったことがあり、満足な回答

 

また、対応の遅さなどがあれば、遠慮なくおっしゃっていただき

 

「村川」までお申し付けいただければと思いますので

 

どしどしお問い合わせくださいませ。

 

不在の場合でも、緊急でなければ数時間以内に

 

ご対応させていただきます。

 

どうぞ何なりとお申し付けくださいませ。